Solución Telco Suite

Controlnet Telco Suite es su solución de software completa para la gestión integral de operadoras.

Se compone de varios módulos que funcionan de manera conjunta integrando todo el flujo de datos, desde la venta multicanal en punto de venta, e-commerce y demás puntos de la cadena de venta, hasta la facturación completa de productos, servicios y consumos.

Para hacer aún más potente su solución de trabajo, puede disponer de herramientas como el portal online para clientes, integración con los sistemas de activación, optimización del aprovisionamiento o su Business Intelligence para el análisis avanzado de datos.

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Solución para su Punto de Venta y PYME

La Solución para Punto de Venta y PYME fue creada para facilitar, orientar y fortalecer la capacidad de gestión integral de sus tiendas, cadenas, franquicias y comerciales. Tendrá todo el control ofreciendo una total visibilidad de su red comercial, para que realice estrategias efectivas y se logren los objetivos de la organización con datos actualizados a tiempo real.

Bussines Intelligence

Podrá acceder a analíticas de sus datos predefinidas o creadas por usted, en integración con Microsoft Power BI, lo cual potencia sus resultados y objetivos. También puede hacer análisis complejos sobre sus datos, estudiar el rendimiento de productos, servicios, segmentos de mercado y lugares para ajustar las acciones necesarias.

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Su Catálogo de Tarifas y Promociones Centralizado

Mantenga actualizado el catálogo de tarifas, promociones y productos en todo momento y en conexión con la solución de punto de venta y su e-commerce, disponga de la posibilidad de trasladar la información para que esté disponible de forma sencilla y inmediata en todos los canales, eliminando retrasos en la disponibilidad de las ofertas y aumentando la efectividad de sus promociones.

E-commerce

Acceda a todas las herramientas para desarrollo WEB con el fin de facilitar la contratación de los servicios del operador. Usted dispondrá en todo momento del control de la evolución de su e-commerce, desde facturación, ventas, stock, tasa de rebote, estrategias de marketing y demás herramientas para que disponga de una visón de 360º sobre su negocio.

CRM

Gracias a la unificación de información multicanal podemos poner a su servicio la optimización de su CRM, generando negocio de forma más eficiente con una experiencia mucho más satisfactoria para sus clientes.

Gestión integral de la Facturación End-to-End Billing

Dada la multicanalidad de la información podrá generar las facturas del cliente durante todo el proceso de venta y consumo de los servicios. Llevamos desde el principio hasta el final el proceso de la facturación.

Integración en los Sistemas de Activación

Nuestra solucion para Punto de Venta permite la integración con los sistemas de activación de su operador, de manera que el flujo de información entre el punto de venta y su operador es inmediato, evitándole la duplicidad de sistemas y optimizándole el tiempo de atención a clientes.

Web de Clientes

Ponemos a su servicio herramientas para el desarrollo y la gestión de su web, con el objetivo de tener un mayor control sobre la información relevante de los clientes, desde tendencias hasta incidencias, pasando por ventas, tasa de rebote y todos los parámetros que puedan hacer mas satisfactoria la experiencia de sus clientes dentro de su web, traduciéndose en un mayor indice de conversión en ventas.

Outsourcing

Por medio de nuestra amplia experiencia en el sector Telco, gestionamos un amplio abanico de servicios externos para operadoras, como mantenimiento de terminales punto de venta, asistencia técnica remota, realización de encuestas de satisfacción entre otros.

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Contabilidad

Puede disfrutar del potente programa de Contabilidad que Controlnet pone en sus manos. La eficiencia de este programa radica en la innovación permanente adaptada en las necesidades de nuestros usuarios.

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